Email Marketing: ¿Qué es y cómo implementarlo en tu negocio?

Cuántas veces has encontrado en tu correo electrónico mensajes de diferentes marcas a las que te has suscrito en algún momento ofreciendo  sus productos, dando a conocer descuentos de temporada, divulgando novedades, entre otros. 

Estas son estrategias de marketing que si se implementan de la forma adecuada pueden ser la oportunidad perfecta para ofrecerle a los usuarios contenido de calidad, convirtiendo los leads en clientes potenciales. 

Con esto en mente desde este post te explicaremos todo lo que debes conocer sobre el Email marketing y cómo implementarlo en tu negocio. 

¿Qué es el Email Marketing?

El email marketing es una herramienta de comunicación entre una empresa y sus contactos  por medio de correo electrónico, que se envía de forma masiva, personalizada y nada invasiva, ya que para lograr que estos mensajes lleguen a los clientes estos deben haber dado sus datos anteriormente, por lo que están predispuestos a recibirlo. 

¿Por qué implementarlo en tu negocio?

Aunque hoy en día existen una gran variedad de herramientas digitales que permiten la comunicación entre las empresas con su potenciales y actuales clientes como lo son las redes sociales, estas herramientas pueden ser consideradas por algunos consumidores como informal, además de que es difícil ver todas las actualizaciones publicadas en este medio. 

Sin embargo el correo electrónico es una herramienta que revisamos con una mayor frecuencia y aunque de vez en cuando tengamos que lidiar con un poco de spam, normalmente los Emails que recibimos los miramos detalladamente debido a que son por parte de empresas a las cuales consideramos cuentan con un contenido relevante.

Pero, ¿Qué beneficios puede traer a mi negocio?

1. Rentabilidad: implementando el email marketing ahorras tiempo, dinero y recursos a la hora de llegar a tus potenciales y actuales clientes. 

2. Rápido y eficaz: con el email marketing podemos personalizar y segmentar cada una de nuestras campañas para que llegue a adecuadamente a nuestros clientes sin importar el lugar donde estos se encuentren, además podemos difundir estas campañas por las redes sociales.

3. Variedad de herramientas: se pueden usar diferentes formatos a la hora de crear la plantilla para tu campaña, agregando: imágenes, videos, música y una variedad de herramientas para llamar la atención de tu público.

4. Medible: podemos conocer en tiempo real si nuestra campaña ha tenido éxito, por medio de los diferentes indicadores. 

Tipos de email marketing

Existen diferentes tipos de campañas a la hora de crear un email marketing, que te permiten alcanzar los objetivos de tu estrategia de marketing. Estos emails pueden ser promocionales, informativos, activaciones, recordatorios, avisos, entre otros. 

1. Newsletter: es ideal para nutrir la relación con tus clientes de una manera ligera y cercana, abordando diferentes asuntos de un tema amplio obteniendo un mayor interés por parte del público.

2. Email de bienvenida: es enviado cada vez que un prospecto se convierte en un cliente potencial, esto con el fin de ayudar al usuario avanzar con los pasos a seguir que será relevante con la empresa. Ej: Suscripción o registro en nuestro sitio web.

3. Email estacional: es enviado en fechas especiales de cada cliente potencial de forma personalizada. Ej: mensaje de cumpleaños, felicitaciones por celebraciones en general y fechas conmemorativas. 

4. Email promocional: es enviado cada vez que se quiere promover una oferta ya sea de un contenido gratuito o de pago. Ej: Productos físicos, asesorías, conferencias, ebooks, etc. 

5. Email para clientes inactivos: es enviado a tus clientes potenciales que en algún momento se suscribieron a alguna lista o realizaron alguna compra pero que con el tiempo dejaron de abrir tus correos. El objetivo de este email es conseguir que estos clientes vuelvan a interactuar con tus correos y llamadas a la acción. 

6. Email para ecommerce: es la campaña más importante para las empresas que trabajan con un modelo Ecommerce, ya que esto les permite relacionarse, comprometerse y aumentar la tasa de conversión . Ej:enviar promociones, divulgar novedades o disminuir la cantidad de carritos abandonados.

7. Automatización de emails: es el envío de correo de forma automatizada a los clientes potenciales cada vez que estos realicen determinada acción. 

¿Dónde puedo realizar campañas de email marketing?

1. Mailjet: es una herramienta que busca ser una solución global para todas las necesidades de email marketing. 

   

   Cuenta con una versión gratuita que te permite tener un número limitado de contactos, pero lo que sí tiene es un límite en los mensajes que puedes enviar; sus planes de pago tienen un costo de $9 USD (9 €) al mes y podrás eliminar el límite de mensajes  que puedes enviar al mes  y contar con asistencia 24/7.

2. Mailchimp: es una herramienta de email marketing pensada especialmente para pequeñas empresas. Permite la integración con otras herramientas como WordPress, Google Analytics, redes sociales, entre otras.

   

   Cuenta con una versión gratuita que te permite tener hasta 2000 suscriptores y enviar 12.000 emails al mes; sus planes de pago tiene un costo desde los $20 USD (19 €) al mes.

3. Easymailing: es una herramienta fácil de usar, dirigida sobre todo a PYMES, agencias de comunicación y autónomos. Ofrece una gran variedad de plantillas y un editor muy intuitivo por la cual puedas adecuar cada una a tus necesidades.

   

   Cuenta con una versión gratuita que te permite tener hasta 250 suscriptores y enviar 2000 emails al mes; sus planes de pago tiene un costo desde los 12,03 € hasta los 21,01 € tarifas pensadas para que se adapten a tus necesidades.

4. Benchmark: es una herramienta de email marketing que cuenta con diferentes plantillas para realizar tus campañas, además te permite editarlas para adaptarlas a tus necesidades.

   

   Cuenta con un plan gratuito que te permite tener 200 suscriptores y enviar 14.000 emails al mes, sus planes de pago tienen un costo desde los $10 USD (10 €) al mes.

5. ActiveCampaign: es una herramienta de email marketing automatizado muy fácil de usar, cuenta con sus propias plantillas que puedes editar o crear la tuya desde cero. 

   

   Cuenta con una prueba gratuita de 14 días y planes desde los $9 USD (9 €) al mes, todo adecuado para las necesidades de tu empresa. 

En Conclusión, implementar el email marketing como una estrategia de marketing digital en tu negocio, te permite llegar a una mayor cantidad de usuarios fortaleciendo tu unión con los clientes y  aumentando las ventas.