¿Cómo trabajar con los análisis de datos?

La información es poder. Lo más importante a la hora de tomar decisiones en cualquier ámbito de la vida es contar con las herramientas necesarias para evaluar las opciones que se nos plantean y tomar la mejor decisión posible. Cuando hablamos de análisis web, la herramienta que reina sobre las demás, es sin duda Google Analytics. Con el poder del rey detrás, Google analiza de una manera precisa toda la información relevante de tu página web. Puedes evaluar la usabilidad, el consumo, entender por dónde acceden los usuarios a tu web, revisar puntos importantes a la hora de entender en qué puntos eres fuerte y en cuáles más débil.

Google Analytics te da un montón de información, y tan importante es tener en tu poder información cómo poder separar cuál de todos los datos que te ofrece la herramienta son determinantes o importantes para tu decisión.

Por ello, lo primero que hay que hacer cuando te planteas evaluar tu sitio web mediante herramientas de análisis de datos, es tener claro cuáles son los KPI que vamos a utilizar para definir cada una de las estrategias a llevar a cabo en nuestra web.

No es lo mismo trabajar el marketing digital de una empresa cuyo core es la venta, que trabajarlo para una empresa tipo medio de comunicación (ej: elpais.com, etc). La primera trabajará con una serie de páginas orientadas a la venta, la información global de la empresa y un blog para generar noticias o artículos relacionados con sus productos o servicios; mientras que la web de un medio de comunicación, cuyo modelo de negocio está mucho más orientado a la publicidad, tiene una competencia feroz en cuanto a la información que publican, un gran número de páginas y su consumo será mayor al de una web más pequeña.

El comportamiento del usuario variará por ejemplo en función de la fuente del tráfico. No se comporta igual un usuario que viene de redes sociales o un usuario que viene de una búsqueda de google, como tampoco se comporta igual un usuario que viene referido de otra página web. Evaluar el comportamiento, el consumo y la adquisición de los usuarios, son valores estándar que se pueden entender de una manera u otra en función del tipo de negocio o web.

Hoy en día, es interesante contar con un equipo o empresa especializada en análisis de datos, porque cada sitio web es un mundo y cada negocio implica una serie de decisiones diferentes o tipo de web específica. De manera que los datos que arrojan información relevante varían en función del negocio, el momento de la empresa, los usuarios activos, la relevancia internacional o local, la indexación de nuestro contenido en Google y nuestra autoridad de dominio. En fin, de un montón de factores que las empresas especialistas podemos evaluar para analizar correctamente los datos y darte tips y recomendaciones necesarias para mejorar.

En Stratus Media Solutions, tenemos un equipo especializado para poder ayudarte a mejorar en tu negocio, ya sea mediante tráfico, ventas, posicionamiento en Google, posicionamiento y relevancia en las redes sociales y estrategias de captación de usuarios. Nuestra idea es poder ayudar a cada negocio en la medida de lo posible a mejorar en cosas concretas y en hitos estratégicos de la compañía para poder evolucionar dentro de lo que consideren importante.